Rujukan Laman

Bagaimana ne555 Melindungi Maklumat Anda

Di ne555, kami memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah yang anda berikan kepada kami — dan kami ambil tanggungjawab itu dengan serius.

Data DilindungiKawalan Oleh AndaPenyimpanan SelamatTiada Penjualan DataMudah Dihubungi
ne555 Bagaimana ne555 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Data

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak membuat aduan, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda mengenai data peribadi ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di ne555.my untuk bercakap dengan ejen sokongan kami mengenai hal-hal…
Borang Web Isi borang pertanyaan privasi kami di bahagian 'Hubungi Kami' pada ne555.my.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara ne555 Mengendalikan Data Anda

Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda kekal selamat sepanjang masa ia berada dalam jagaan kami.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ne555.my dilindungi dengan enkripsi SSL. Ini termasuk maklumat akaun, transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX, dan sebarang komunikasi peribadi anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menghafal pilihan bahasa, dan memahami cara anda berinteraksi dengan laman kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akses ke akaun anda dilindungi dengan pengesahan kata laluan dan, jika diaktifkan, pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi butiran log masuk anda dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang dan operasi perniagaan. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapuskan atau dianonimkan mengikut prosedur dalaman kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform — seperti pemproses pembayaran GrabPay dan Boost — dan hanya setakat yang diperlukan untuk memenuhi perkhidmatan anda.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, atau meminta pemadaman data tersebut di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi kami melalui e-mel privasi untuk memulakan proses ini.

Soalan Anda Mengenai Privasi Dijawab Di Sini

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Dasar Privasi ne555. Jika soalan anda tidak tersenarai di bawah, hubungi kami terus melalui saluran sokongan kami.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi kewangan, meningkatkan pengalaman penggunaan di ne555.my, dan mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsinya dengan rakan pemprosesan pembayaran dan pembekal perkhidmatan teknikal yang terlibat secara langsung dalam pengendalian akaun anda, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Ya. Hantar permintaan bertulis kepada e-mel privasi kami dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut. Kami berusaha untuk memberikan respons dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang web dengan menyatakan permintaan pemadaman data. Kami akan memprosesnya di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan memaklumkan anda tentang sebarang had yang terpakai.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda, namun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu pada ne555.my.

Hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan membekukan akses, menyemak log aktiviti akaun, dan membantu anda memulihkan kawalan penuh ke atas akaun anda.